Politique d’expédition

Expédition

Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés, correspondant au temps nécessaire à la préparation avant l’envoi.

Livraison

Les délais de livraison varient selon le mode choisi lors de la commande et l’adresse de livraison.

Pays de livraison : France

•  Livraison standard (offerte)

Délais de réception estimés : 5 à 7 jours ouvrés

Frais de livraison : 0 €

•  Livraison prioritaire

Délais de réception estimés : 3 à 4 jours ouvrés

Frais de livraison : 3,90 €

Les délais indiqués correspondent au temps d’acheminement après expédition et peuvent légèrement varier en fonction des périodes d’affluence ou des contraintes logistiques des transporteurs.

Suivi de commande

Un e-mail contenant les informations de suivi vous sera envoyé dans un délai maximal de 24 heures après l’expédition de votre commande, à l’adresse renseignée lors du paiement.

Retours et remboursements

Pour toute demande de retour ou de remboursement, nous vous invitons à consulter notre politique dédiée, disponible sur notre site.

Notre service client reste à votre disposition via la page de contact pour toute question ou information complémentaire.

Coordonnées

Adresse e-mail : service-client@ma-troussedetoilette.com